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Cowimi para lanchonete e cafeteria

Sistema para lanchonete e cafeteria: balcão e delivery juntos

Na lanchonete o pedido é rápido e o cliente não quer esperar. Com a Cowimi, o atendente lança no PDV o pedido do balcão, o cliente de fora pede pelo link para retirar ou receber, e tudo cai no mesmo painel. O horário de cada dia fica configurado, e a vitrine não aceita pedido com a loja fechada.

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R$ 60/mês, sem comissão por pedido · 30 dias grátis

O dia a dia

Os desafios de toda lanchonete e cafeteria no delivery

  • Balcão e WhatsApp ao mesmo tempo

    Um atendente só para cuidar de quem está na frente e responder mensagem. Alguém sempre fica esperando.

  • Retirada que ninguém viu

    O cliente chega para buscar e o lanche nem começou, porque o pedido ficou perdido no meio da conversa.

  • Sem saber o que mais vende

    Sem registro dos pedidos, fica difícil saber o horário de mais movimento e quais itens puxam as vendas.

Como a Cowimi ajuda

Feito para o jeito que você vende

  • PDV para o balcão

    Busque o produto, monte o carrinho e escolha Pix, cartão ou dinheiro com troco. O pedido do balcão entra no mesmo quadro da vitrine.

  • Retirada pelo link

    O cliente pede pelo celular, escolhe retirada e chega para buscar com o pedido já no seu painel.

  • Aviso sonoro a cada pedido

    O painel atualiza sozinho e toca um aviso quando chega pedido. No celular, as etapas viram abas.

  • Horário de funcionamento

    Configure o horário de cada dia e as folgas. A vitrine mostra Aberta ou Fechada e não aceita pedido fora do horário.

  • Tamanhos e adicionais

    Café pequeno ou grande, lanche com bacon extra: tamanhos e adicionais com preço, sem conta de cabeça no balcão.

  • Horário de pico e mais vendidos

    Veja pedidos por hora, ticket médio e os 10 produtos que mais vendem no período que você escolher.

Como usar o PDV da lanchonete no balcão?

No painel, o botão “Adicionar pedido” abre o PDV. Você busca o produto, escolhe tamanho e adicionais na mesma tela de produto da vitrine, informa o cliente e se é retirada ou entrega, e escolhe Pix, cartão ou dinheiro com troco.

O pedido vai para o mesmo quadro de Solicitados, Produzindo e Enviados, junto com os pedidos que chegaram pelo link, e pode ser impresso pelo card. O PDV funciona mesmo com a loja fechada para a vitrine.

Cardápio digital para cafeteria vale a pena para retirada?

Para quem passa correndo, pedir antes e só buscar economiza tempo dos dois lados. O cliente abre o link da loja, escolhe os itens, marca retirada e paga com Pix, cartão ou dinheiro.

Na loja, o pedido chega com aviso sonoro e mostra há quanto tempo foi feito. Conforme você avança as etapas, o cliente acompanha o status em Meus pedidos.

Como descobrir o horário de pico da lanchonete?

Em Indicadores, o gráfico de pedidos por hora mostra quando o movimento aperta, e o faturamento por dia aponta o melhor dia. Você também vê ticket médio, formas de pagamento, entrega x retirada e os 10 produtos que mais vendem.

Escolha hoje, 7 dias, 30 dias, este mês ou um período personalizado. Com isso fica mais fácil decidir quantas pessoas colocar no balcão em cada horário. O histórico de pedidos ainda pode ser exportado em planilha do Excel.

Funcionalidades

O que mais faz diferença para você

Dúvidas de quem tem lanchonete e cafeteria

O que os donos mais perguntam antes de começar.

Dá para usar o sistema no balcão?

Dá. O PDV lança pedidos de balcão, telefone e WhatsApp, com Pix, cartão ou dinheiro com troco, e funciona mesmo com a loja fechada para a vitrine.

O cliente precisa criar senha para pedir?

Não. Ele entra com a conta Google para finalizar o pedido, e os endereços ficam salvos para a próxima vez.

Funciona no tablet ou no celular?

Sim. O painel funciona no navegador do computador, do tablet ou do celular e pode ser instalado como app.

O atendente vai ver o financeiro da loja?

Não. O papel Atendente acessa só o atendimento e o PDV; financeiro e configurações ficam com o Dono e o Gerente.

Quanto custa?

R$ 60 por mês, sem comissão por pedido e sem limite de pedidos. Teste 30 dias grátis, sem cartão de crédito.

Outros segmentos

A Cowimi também atende

Seu delivery próprio pode estar no ar ainda hoje

Crie a conta, monte o cardápio e compartilhe o link. São 30 dias grátis, sem cartão e sem comissão por pedido.

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