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Cowimi para restaurante e marmitaria

Sistema para marmitaria e restaurante que vence a correria do almoço

Na marmitaria, o cardápio muda todo dia e os pedidos se concentram em poucas horas. Com a Cowimi você marca como indisponível o que acabou, define o horário de cada dia e lança no PDV o pedido que chegou por telefone ou WhatsApp. Tudo cai no mesmo painel, com aviso sonoro e comanda impressa.

R$ 60/mês, sem comissão por pedido · 30 dias grátis

O dia a dia

Os desafios de toda restaurante e marmitaria no delivery

  • Cliente pedindo o que já acabou

    O frango assado acabou no meio do almoço, mas ninguém avisou. O pedido entra, a cozinha liga para o cliente e a entrega atrasa para todo mundo.

  • Tudo ao mesmo tempo no almoço

    Na hora do almoço o telefone toca, o WhatsApp enche e o balcão tem fila. Anotar à mão nesse momento é pedir para errar endereço e troco.

  • Pedido fora do horário

    Mensagem pedindo marmita no meio da tarde, ou no domingo em que a cozinha não abre, vira resposta atrasada e cliente frustrado.

Como a Cowimi ajuda

Feito para o jeito que você vende

  • Cardápio do dia sem retrabalho

    Cadastre os pratos uma vez e marque como indisponível o que não tem hoje ou acabou. O item fica esmaecido e ninguém consegue pedir.

  • Marmita P, M e G

    Use o produto com tamanhos para vender a mesma marmita em três tamanhos, cada um com seu preço.

  • Horário por dia e folgas

    Defina o horário de cada dia da semana e cadastre folgas e feriados. Fora do horário, a vitrine não aceita pedido.

  • PDV para telefone e WhatsApp

    Lance o pedido que chegou por telefone ou WhatsApp com o mesmo cardápio da vitrine, frete por bairro e troco. Ele vai para o mesmo painel.

  • Aviso sonoro e comanda impressa

    Cada pedido novo toca um aviso no painel e pode sair impresso sozinho na impressora térmica da cozinha.

  • WhatsApp do cliente a um toque

    No card do pedido, um botão abre a conversa com o cliente para avisar de um atraso ou combinar a troca de um acompanhamento.

Como atualizar o cardápio do dia da marmitaria?

Cadastre todos os pratos que você costuma fazer, com descrição e preço. No dia a dia, basta marcar como indisponível o que não vai sair hoje e liberar de novo quando voltar ao cardápio.

Quando um prato acaba no meio do almoço, é o mesmo gesto: marque como indisponível e ele fica esmaecido na vitrine, sem aceitar pedido. Você evita ligar para o cliente pedindo para trocar o prato.

Como receber pedido de marmita por telefone e WhatsApp sem se perder?

Pelo botão “Adicionar pedido”, o PDV abre o mesmo cardápio da vitrine: você busca o prato, escolhe o tamanho, informa o cliente, entrega ou retirada, forma de pagamento e troco, e o frete do bairro entra no pedido.

Esse pedido vai para o mesmo quadro dos pedidos da vitrine, nas etapas Solicitados, Produzindo e Enviados. A cozinha trabalha com uma lista só, e o PDV funciona mesmo com a loja fechada para a vitrine.

Como definir o horário de funcionamento do restaurante no delivery?

Para cada dia da semana você escolhe fechado, 24 horas ou um período de funcionamento. Folgas e feriados entram como dias sem funcionamento.

A vitrine mostra o selo Aberta ou Fechada e o horário em que a loja fecha, e os horários da semana ficam nas informações da loja. Fora do horário, a vitrine não aceita pedido.

Dúvidas de quem tem restaurante e marmitaria

O que os donos mais perguntam antes de começar.

Preciso recadastrar o cardápio todo dia?

Não. Cadastre os pratos uma vez e, a cada dia, marque como indisponível o que não vai ter. Quando o prato voltar, é só liberar.

Dá para vender marmita P, M e G?

Sim, com o produto com tamanhos. Cada tamanho tem seu preço e o cliente escolhe na vitrine.

Consigo lançar os pedidos que chegam por telefone?

Sim, pelo PDV, com o mesmo cardápio, cupom, frete por bairro e troco. O pedido entra no mesmo painel dos pedidos da vitrine.

E se eu não abro aos domingos?

Marque o domingo como fechado no horário da semana e cadastre os feriados como dias sem funcionamento. Nesses dias a vitrine não aceita pedido.

A Cowimi controla o estoque dos pratos?

Não há baixa automática de estoque. O que existe é marcar o produto como indisponível quando acabar, e a partir daí ele não pode ser pedido.

Seu delivery próprio pode estar no ar ainda hoje

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